Teams – Tout sur la gestion de la présence

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On appelle présence l’état de disponibilité de votre compte, cet état est résumé par une icône (ronde) suivie d’un petit texte explicatif.

Dans Teams la présence est toujours partagée avec vos collegues (toutes les personnes de votre Organisation).

Teams consulte votre calendrier, la configuration de votre boite mail et l’utilisation de votre PC et change votre statut, par exemple :

– si vous avez planifié un rendez-vous, vous serez ‘Occupé’,

– si vous avez un message d’absence, vous serez ‘Absent du bureau’,

– si vous projetez une présentation PowerPoint en plein écran vous serez ‘En présentation’

Voici la liste exhaustive des états de présence de Teams

Etat défini par l’utilisateur

Configuré automatiquement

Comportement de Teams

clip_image001 Disponible

Tout fonctionne (conversations, appels)

Si vous êtes connecté mais avec un message d’absence configuré dans Outlook :

clip_image002 Disponible, Absent du bureau

clip_image003 Occupé

Tout fonctionne (conversations, appels)

Si vous êtes en appel Teams ou Voice Team :

clip_image003[1] En appel

Si vous avez une réunion ou un RDV dans Outlook :

clip_image003[2] En réunion

Si vous êtes connecté mais avec un Rendez-vous dans Outlook :

clip_image004 En appel, Absent du bureau

clip_image005 Ne pas déranger

Les messages de conversation peuvent être reçus, mais il n’y a pas de notification / bannière.

Les appels directs sont redirigés vers la messagerie vocale.

Les appels de groupe ne sont pas notifiés.

Les personnes étant placées dans les accès prioritaires peuvent cependant contacter la personne :

clip_image007

Note :

Ne semble pas fonctionner, en cours d’investigations !

Si vous avez un contenu diffusé en plein écran sur votre PC (vidéo, Powerpoint,…) :

clip_image005[1] En présentation

clip_image008 De retour bientôt

Les messages de conversation seront affichés à la reconnexion.

Les appels directs sont reçus.

Les appels de groupe sont reçus.

Vous pouvez définir un message qui apparaitra après l’état :

clip_image010

clip_image008[1] Apparaitre absent

Vous pouvez définir un message qui apparaitra après l’état :

clip_image010[1]

Les messages de conversation seront affichés à la reconnexion.

Les appels directs sont reçus.

Les appels de groupe sont reçus.

Lorsque vous verrouillez ou placez votre PC en veille :

clip_image008[2] Absent

Teams peut éventuellement ajouter le message : dernière activité, suivie d’une date ou heure clip_image008[3] Absent, dernière activité à xxxx

clip_image011 Apparaitre hors ligne

Aucune notification.

Les appels directs sont reçus.

Les appels de groupe sont reçus.

Lorsque l’utilisateur n’est connecté sur aucune application :

clip_image011[1] Hors ligne

clip_image012 Statut inconnu : si l’utilisateur ne s’est jamais connecté

Si un message d’absence est configuré dans Outlook :

clip_image013 Absent du bureau

Lorsque vous paramétrez vous-même un statut, celui-ci expirera :

– Au bout de 1 jour pour ‘Occupé’ ou ‘Ne pas déranger’

– Au bout de 7 jours pour les autres états : ‘Apparaitre hors ligne’, ‘Apparaitre absent’, ’Ne pas déranger’.

Sources :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/presence-admins


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Laurent Gébeau

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